BỆNH VIỆN BỆNH NHIỆT ĐỚI TW NHẬN 2 PHAN BON CHỨNG CHỈ ISO
I. Chứng nhận HACCP Hơn 4
Theo đó, các phòng ban của Văn phòng bộ sẽ thực hiện các hoạt động tác nghiệp theo 24 quy trình chuẩn, như quy trình kiểm soát tài liệu, đánh giá chất lượng nội bộ, xây dựng chương trình công tác và báo cáo công tác của bộ, quy trình quản lý văn bản đến - đi, kiểm soát hồ sơ, quản lý tài sản công, tổ chức giao lưu trực tuyến... Tiếp sau văn phòng bộ, các đơn vị khác trực thuộc bộ sẽ rút kinh nghiệm triển khai áp dụng hệ thống quản lý này. B.AN. Sau 4 năm thực hiện Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg ngày 20.6.2006 của Thủ tướng Chính phủ quy định áp dụng hệ thống quản lý chất lượng HTQLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 vào hoạt động cơ quan hành chính Nhà nước và hơn một năm thực hiện Quyết định số 118/2009/QĐ-TTg ngày 30.9.2009 về việc sửa đổi, bổ sung một số điều trong Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg, tuy còn một số tồn tại cần khắc phục nhưng đã đạt được những kết quả bước đầu đáng kích lệ.Cụ thể đến ngày 30.4.2011 đã có 1.926 cơ quan hành chính Nhà nướcđược cấp Giấy chứng nhận HTQLCL trong đó 991 cơ quan được cấp giấy chứng nhận HTQLCL phù hợp TCVN ISO 9001:2000 và 935 cơ quan được cấp giấy chứng nhận HTQLCL phù hợp TCVN ISO 9001:2008. Ở địa phương có 1.773 cơ quan hành chính Nhà nước trong 62 tỉnh, thành phố được cấp giấy chứng nhận. Các tỉnh thành phố dẫn đầu là TP.HCM, Hà Nội, Tiền Giang, Hải Phòng, Cần Thơ, Bình Dương… Có nhiều cơ quan hành chính là UBND cấp xã, đối tượng khuyến khích áp dụng theo QĐ 144 và 118 cũng đã triển khai xây dựng và áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001 vào hoạt động của cơ quan.Tại Trung ương có 153 cơ quan thuộc 13 Bộ được cấp giấy chứng nhận. Tuy nhiên, hầu hết các Bộ mới xây dựng và áp dụng HTQLCL tại văn phòng Bộ và các đơn vị trực thuộc. Các Bộ đi đầu trong hoạt động này là Bộ Nông nghiệp và phát triển nông thôn, Bộ Nội vụ, Bộ Tài chính; Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Bộ Công thương.Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng cũng đã tiến hành xem xét, cấp giấy xác nhận đủ điều kiện đào tạo kiến thức quản lý hành chính Nhà nước đối với chuyên gia tư vấn, chuyên gia đánh giá HTQLCL.Áp dụng HTQLCL trong hoạt động của các cơ quan hành chính Nhà nước đã mang lại hiệu quả thiết thực đẩy công cuộc cải cách hành chính của Chính phủ, vận hành cơ chế một của và một cửa liên thông hiệu quả hơn. Thúc đẩy việc nâng cao và hoàn thiện điều kiện cơ sở hạ tầng, trang thiết bị văn phòng, đẩy mạnh công tác đào tạo tập huấn về chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công chức để đáp ứng tốt hơn yêu cầu vị trí công tác. Đồng thời người Phan bon, iso, dien, dien tu dân cùng giám sát cán bộ, công chức, giám sát các thủ tục hành chính có được thực hiện đúng quy định của pháp luật hay không từ đó kiến nghị sửa đổi chính lý văn bản cho phù hợp với tình hình thực tế.H.M.A ..
Ba Hệ thống quản lý chất lượng của Bộ gồm: - HTQLCL Khối cơ quan Bộ được cấp Giấy chứng nhận ISO tháng 12/2012 với 26 quy trình, áp dụng tại các đơn vị: Văn phòng Bộ, Vụ Tổ chức Cán bộ, Cục Quản trị Tài vụ, Vụ Thi đua Khen thưởng - Truyền thống Ngoại giao, Cục Ngoại vụ, Vụ Luật pháp Quốc tế và Phòng Hành chính. - HTQLCL Cục Lãnh sự: được cấp Giấy chứng nhận ISO tháng 12/2012 với 18 quy trình về thủ tục hành chính. Thứ trưởng Nguyễn Phương Nga kết luận cuộc họp. Ảnh: Tuấn Anh Cuộc họp được tổ chức nhằm rà soát việc triển khai, áp dụng, duy trì ba Hệ thống quản lý chất lượng HTQLCL của Khối cơ quan Bộ, Cục Lãnh sự và Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh từ tháng 5/2013 đến nay, đồng thời, đánh giá việc triển khai mở rộng HTQLCL Khối cơ quan Bộ, trong đó có việc xây dựng một số quy trình xử lý công việc chung của Bộ và thủ tục hành chính TTHC liên quan đến các lĩnh vực báo chí, lễ tân, người Việt Nam ở nước ngoài… Các đại biểu tham dự cuộc họp. Ảnh: Tuấn AnhThời gian qua, ba HTQLCL của Bộ được duy trì đúng quy định. Các đơn vị tuân thủ đúng các quy trình ISO và khẳng định các quy trình này đã góp phần tích cực nâng cao chất lượng giải quyết công việc cũng như nâng cao tính chuyên nghiệp của cán bộ, công chức. HTQLCL của Cục Lãnh sự đã thành lập Nhóm Thư ký ISO, tổ chức đánh giá chất lượng nội bộ, duy trì thực hiện tốt các quy trình ISO trên tinh thần chỉ đạo của Ban Chỉ đạo một cách khoa học, quyết liệt, đúng hạn. Các phòng ban trong Cục cũng chú ý đến việc rà soát các văn bản pháp luật mới ban hành để đảm bảo sự thống nhất với các quy trình của cơ quan. Sở Ngoại vụ Tp. Hồ Chí Minh đã tiếp tục phát huy kết quả triển khai thời gian qua, rà soát các việc thực hiện theo tiêu chuẩn ISO, thiết lập quy trình xử lý công việc nội bộ áp dụng đến từng phòng ban, kiểm tra chất lượng và khắc phục các bất cập thông qua nhận định của đơn vị tư vấn. Ngoài ra, đại diện các đơn vị trong Bộ khẳng định vai trò và tác dụng tích cực của ISO đối với công tác của đơn vị, đồng thời nêu phan bon, iso, dien, dien tu ra những khó khăn về nội dung quy trình, thay đổi cơ cấu tổ chức và nhân lực…, các mặt hạn chế trong công tác phối hợp giữa các đơn vị và đề xuất các giải pháp cụ thể để khắc phục. Phát biểu tại cuộc họp, ông Vũ Hồng Nam, Trợ lý Bộ trưởng, Chánh Văn phòng Bộ lưu ý các đơn vị cần quan tâm đôn đốc triển khai đúng quy trình ISO, nâng cao chất lượng công tác phối hợp giữa các đơn vị, đồng thời chủ động linh hoạt trong quá trình triển khai để nhằm đảm bảo phục vụ tốt công tác của Bộ. Kết luận cuộc họp, Thứ trưởng Nguyễn Phương Nga đánh giá ba HTQLCL của Bộ được duy trì áp dụng đúng theo các yêu cầu của ISO, góp phần tích cực nâng cao một bước chất lượng giải quyết công việc và nâng cao tính chuyên nghiệp của cán bộ, công chức. Thứ trưởng Nguyễn Phương Nga yêu cầu các đơn vị phát huy hơn nữa tinh thần chủ động, chú trọng hiệu quả thực chất, gắn chặt ISO với việc nâng cao chất lượng xử lý công việc, tăng cường phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị, đảm bảo triển khai đúng tiến độ theo Kế hoạch đã duyệt, đặc biệt đối với 13 quy trình chung của Bộ và 7 quy trình về thủ tục hành chính phải trình Lãnh đạo Bộ và Ban Chỉ đạo ISO ban hành trong quý I năm 2014. Ban Chỉ đạo ISO sẽ tiếp tục mở các lớp đào tạo để nâng cao kiến thức về ISO, duy trì tính liên tục và có hiệu quả trong việc xây dựng và áp dụng ISO. Ba Hệ thống quản lý chất lượng của Bộ gồm: - HTQLCL Khối cơ quan Bộ được cấp Giấy chứng nhận ISO tháng 12/2012 với 26 quy trình, áp dụng tại các đơn vị: Văn phòng Bộ, Vụ Tổ chức Cán bộ, Cục Quản trị Tài vụ, Vụ Thi đua Khen thưởng - Truyền thống Ngoại giao, Cục Ngoại vụ, Vụ Luật pháp Quốc tế và Phòng Hành chính. - HTQLCL Cục Lãnh sự: được cấp Giấy chứng nhận ISO tháng 12/2012 với 18 quy trình về thủ tục hành chính. Nguyên Bảo. Chương trình tương thích với mọi Windows, bạn có thể tải về sử dụng miễn phí tại đây. Sử dụng chương trình khá là đơn giản:Bạn khởi động chương trình từ biểu tượng trên Desktop, sau đó chèn đĩa CD/DVD vào ổ đĩa. Lúc này chương trình sẽ tự động nhận diện ổ đĩa có chứa đĩa CD/DVD bạn vừa chèn vào, nếu bạn có nhiều hơn một ổ đĩa CD/DVD thì bạn chọn ổ có đĩa cần Rip sang ISO trong khung Select the CD/DVD device, sau đó bấm nút Next để sang bước kế tiếp. Sang bước tiếp theo bạn bấm nút ... Trong khung Select output directory để chọn thư mục lưu file ISO sau khi Rip. Mặc định trong khung Select the tracks you want to rip chương trình chọn tất cả nội dung của đĩa CD/DVD để Rip sang ISO, tuy nhiên nếu muốn bạn có thể kích bỏ tùy chọn trước thứ tự dữ liệu mà bạn không cần tạo file ISO để giảm dung lượng file ISO Cuối cùng bạn chỉ cần bấm nút Convert để chương trình tiến hành tạo file ISO nữa là xong.Văn Huệ Theo minidvdsoft.com. Thứ trưởng Nguyễn Phương Nga kết luận cuộc họp. Ảnh: Tuấn Anh .. LĐ - Theo đó, Cty APAVE Việt Nam & Đông Nam Á sẽ tư vấn xây dựng cho BSR một hệ thống quản lý tích hợp chất lượng, an toàn, sức khỏe nghề nghiệp và môi trường đáp ứng yêu cầu của các tiêu chuẩn ISO 9001: 2008; ISO 14001: 2004 và OHSAS 18001:2007. Cty APAVE cũng sẽ tư vấn về quản lý nguồn nhân lực-ERP, quản lý tài liệu hành chính bằng hệ thống điện tử..., đảm bảo bao phủ hết mọi hoạt động trong DN. T.Đ. LĐ - Theo đó, Cty APAVE Việt Nam & Đông Nam Á sẽ tư vấn xây dựng cho BSR một hệ thống quản lý tích hợp chất lượng, an toàn, sức khỏe nghề nghiệp và môi trường đáp ứng yêu cầu của các tiêu chuẩn ISO 9001: 2008; ISO 14001: 2004 và OHSAS 18001:2007. Cty APAVE cũng sẽ tư vấn về quản lý nguồn nhân lực-ERP, quản lý tài liệu hành chính bằng hệ thống điện tử..., đảm bảo bao phủ hết mọi hoạt động trong DN. T.Đ. Phát biểu tại Hội nghị, đồng chí Võ Đại, Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh biểu dương những thành tích đã đạt được trong 5 năm qua về áp dụng hệ thống quản lý chất lượng trên địa bàn tỉnh và cũng đề nghị các cơ quan, đơn vị trong thời gian tới cần chú trọng, nâng cao nhận thức cán bộ, công chức về tầm quan trọng trong việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008. Thay mặt Lãnh đạo UBND tỉnh, đồng chí Phó Chủ tịch trao Bằng khen cho 6 cơ quan, đơn vị và 10 cá nhân có thành tích xuất sắc về thực hiện nhiệm vụ. Sở KH&CN Ninh Thuận. Ống nước Dekko 25 được sản xuất bằng chất liệu Polypropylene Random Type 3 dạng cao phân tử, có tuổi thọ trên 50 năm. Vật liệu này thường được dùng để truyền tải chất lỏng dưới áp suất và nhiệt độ cao, thấp, đáp ứng được tiêu chuẩn DIN 8077 - 8078 của Đức.Dekko 25 có mặt trong các công trình dân dụng và công cộng khắp cả nước để dẫn nước nóng và lạnh, nước cứng, dầu và các chất lỏng ăn mòn cao, các dung dịch dinh dưỡng. Sản phẩm này còn được sử dụng trong các phương tiện vận tải thủy, đường bộ và hàng không, trong các công trình xây dựng gần biển do khả năng phan bon, iso, dien, dien tu chịu được nước mặn của ống…Vật liệu thô dùng để sản xuất sản phẩm Dekko 25 đã trải qua những cuộc kiểm tra hết sức khắt khe do Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường chất lượng Việt Nam, Viện Dinh dưỡng, Cục Vệ sinh An toàn thực phẩm, Bộ Y tế tiến hành. Dekko 25 có đặc tính chống ăn mòn, chịu được hầu hết các hóa chất như chlorine, nitrate, sulface… những chất này thường tìm thấy trong các hệ thống cung cấp nước và giếng bơm của VN hiện nay. Sau hơn một năm vận hành hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000, sản phẩm Dekko 25 đã vượt qua những kiểm định và yêu cầu khắt khe của BVC, tổ chức chứng nhận chất lượng quốc tế độc lập của Bureau Veritas tên gọi cũ là BVQI, được xem là tổ chức hàng đầu thế giới trong lĩnh vực quản lý Chất lượng, Sức khỏe & An toàn, Môi trường & Trách nhiệm xã hội.N.H.
II. Thức ăn thủy sản
Lãnh đạo Bộ đã ban hành 29 quy trình tác nghiệp tại 5 đơn vị gồm: Văn phòng Bộ, đến năm 2013 tất cả cơ quan nhà nước trên địa bàn phải áp dụng mô hình khung hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001. Sau hơn một năm vận hành hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000, tư vấn của công ty BSI Vương Quốc Anh. Quy trình xử lý thanh toán nhanh STP là bước đi đầu tiên hướng đến chuyển đổi sang ISO, nHNN đã chia sẻ quan điểm của NHTW trong việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 20022 cho hệ thống thanh toán cũng như lợi ích của việc áp dụng tiêu chuẩn này đối với khu vực ASEAN. Các tỉnh thành phố dẫn đầu là TP.HCM, từ trên xuống hoặc từ phía sau tới là đúng cách và tốt nhất..Ông Hà Tuấn Anh, Giám đốc QMS Asia Pacific cho biết, chương trình trọn gói này có chi phí từ vài chục triệu đến hàng trăm triệu đồng tùy theo quy mô và nhu cầu của DN. Mục đích của chương trình cũng nhằm giúp DN tăng năng lực cạnh tranh, tăng khả năng khắc phục khó khăn và có kế hoạch phát triển bền vững trong tương lai. Theo Tổ chức QMS, thời gian gần đây tại Việt Nam đã có khá nhiều DN được cấp giấy chứng nhận và triển khai tốt các tiêu chuẩn ISO như ISO 2001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 27001… Theo ông Adam McDean, Tổng giám đốc QMS Certification Services Australia and International, đạt được các chứng nhận này cũng có nghĩa là DN đã thể hiện được tính cạnh tranh quốc tế, giúp cho việc kinh doanh có được sự công nhận ngay lập tức trên toàn thế giới. Năm 2009, Việt Nam là một trong 5 thị trường phát triển nhanh nhất thế giới về yêu cầu có chứng nhận ISO 22.000./. PL. LĐ - Theo đó, Cty APAVE Việt Nam & Đông Nam Á sẽ tư vấn xây dựng cho BSR một hệ thống quản lý tích hợp chất lượng, an toàn, sức khỏe nghề nghiệp và môi trường đáp ứng yêu cầu của các tiêu chuẩn ISO 9001: 2008; ISO 14001: 2004 và OHSAS 18001:2007. Cty APAVE cũng sẽ tư vấn về quản lý nguồn nhân lực-ERP, quản lý tài liệu hành chính bằng hệ thống điện tử..., đảm bảo bao phủ hết mọi hoạt động trong DN. T.Đ. Ông Hà Tuấn Anh, Giám đốc QMS Asia Pacific cho biết, chương trình trọn gói này có chi phí từ vài chục triệu đến hàng trăm triệu đồng tùy theo quy mô và nhu cầu của DN. Mục đích của chương trình cũng nhằm giúp DN tăng năng lực cạnh tranh, tăng khả năng khắc phục khó khăn và có kế hoạch phát triển bền vững trong tương lai.Theo Tổ chức QMS, thời gian gần đây tại Việt Nam đã có khá nhiều DN được cấp giấy chứng nhận và triển khai tốt các tiêu chuẩn ISO như ISO 2001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 27001… Theo ông Adam McDean, Tổng giám đốc QMS Certification Services Australia and International, đạt được các chứng nhận này cũng có nghĩa là DN đã thể hiện được tính cạnh tranh quốc tế, giúp cho việc kinh doanh có được sự công nhận ngay lập tức trên toàn thế giới. Năm 2009, Việt Nam là một trong 5 thị trường phát triển nhanh nhất thế giới về yêu cầu có chứng nhận ISO 22.000./.PL. Khi đó, để ghi tập tin ISO an toàn và nhanh chóng thì hai công cụ sau sẽ thật sự hữu ích.1. Free ISO BurnerTải về tại đây 801 KB, không cần cài đặt, chỉ việc kích hoạt ngay tập tin đã tải được để thực hiện ghi đĩa.- Trên giao diện chính, bạn nhấn Open để tìm tập tin ISO chứa dữ liệu cần ghi ra.- Chọn ổ đĩa ghi sẽ dùng ở trường Drive nếu máy có nhiều ổ đĩa có chức năng ghi đĩa.- Bạn cần lưu ý chọn tốc độ ghi đĩa ở mức vừa phải tại ô Burn Speed trong mục Options.Cuối cùng, nhấn Burn để ghi đĩa.2. Free ISO Burn WizardĐây cũng là một phần mềm miễn phí tương tự Free ISO Burner, tuy nhiên bạn cần cài đặt trước khi sử dụng. Phần mềm được cung cấp tại đây dung lượng: 2,1 MB.Sau khi cài đặt, bạn kích hoạt biểu tượng cùng tên Free ISO Burn Wizard trên màn hình desktop để sử dụng. Trên cửa sổ hiện ra bạn nhấn Next.- Chọn SPTI – SCSI Pass Through Interface nếu muốn ghi đĩa để đọc trên Windows NT/2000/XP/Vista/7; chọn ASPI – Advanced SCSI Programming Interface nếu muốn ghi phan bon, iso, dien, dien tu đĩa để đọc trên Windows 9x > nhấn Next.- Tiếp theo bạn phải chọn ổ đĩa chứa đĩa trắng sẽ được ghi dữ liệu vào. Bạn phải đặt đĩa trắng trong ổ đĩa thì mới nhấn Next qua bước tiếp được.- Sau đó, bạn nhấn nút … ở mục Image file path để tìm chọn tập tin ISO chứa dữ liệu cần chép.- Nhấn Next, rồi nhấn Next lần nữa.- Bạn chọn tốc độ ghi đĩa tại mục Burning speed, rồi nhấn Next.- Nhấn Next để bắt đầu ghi đĩa.
LĐ - Theo đó, Cty APAVE Việt Nam & Đông Nam Á sẽ tư vấn xây dựng cho BSR một hệ thống quản lý tích hợp chất lượng, an toàn, sức khỏe nghề nghiệp và môi trường đáp ứng yêu cầu của các tiêu chuẩn ISO 9001: 2008; ISO 14001: 2004 và OHSAS 18001:2007. Cty APAVE cũng sẽ tư vấn về quản lý nguồn nhân lực-ERP, quản lý tài liệu hành chính bằng hệ thống điện tử..., đảm bảo bao phủ hết mọi hoạt động trong DN. T.Đ. Thứ trưởng Nguyễn Phương Nga kết luận cuộc họp. Ảnh: Tuấn Anh. Đồng chí Tô Anh Dũng, Chánh Văn phòng Bộ, Phó Trưởng ban Chỉ đạo ISO và các đơn vị chức năng của Bộ họp với Đoàn đánh giá. Ảnh: TG&VN/Minh Châu. Trong buổi làm việc với Đoàn, Thứ trưởng Nguyễn Phương Nga - Trưởng Ban Chỉ đạo ISO Bộ Ngoại giao vui mừng với kết quả đạt được, khẳng định Lãnh đạo Bộ rất quan tâm, chỉ đạo thực hiện nghiêm túc với mục tiêu cao nhất là đạt hiệu quả thực chất, đánh giá cao nỗ lực của cán bộ công chức của Bộ thời gian qua. Thứ trưởng Nguyễn Phương Nga cũng đánh giá cao và tiếp thu những ý kiến đóng góp của Đoàn, đồng thời khẳng định sẽ tiếp tục mở rộng và cải tiến hai HTQLCL này trong thời gian tới.Trước đó, Đoàn Đánh giá đã làm việc với Ban lãnh đạo HTQLCL do đồng chí Tô Anh Dũng - Chánh Văn phòng Bộ chủ trì và Ban lãnh đạo HTQLCL do đồng chí Trần Thị Hà Phương - Phó Cục trưởng Cục Lãnh sự chủ trì. Đoàn đã thực hiện đánh giá chứng nhận tại 17 phòng chức năng thuộc Văn phòng, Vụ Luật pháp và Điều ước quốc tế, Vụ phan bon, iso, dien, dien tu Tổ chức Cán bộ, Cục Quản trị Tài vụ và Cục Lãnh sự, đánh giá cao việc áp dụng các quy trình tác nghiệp, đặc biệt là việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc, đồng thời cũng nêu một số góp ý để tiếp tục hoàn thiện HTQLCL thời gian tới. Đồng chí Tô Anh Dũng, Chánh Văn phòng Bộ, Phó Trưởng ban Chỉ đạo ISO và các đơn vị chức năng của Bộ họp với Đoàn đánh giá. Ảnh: TG&VN/Minh Châu Hoạt động của Đoàn lần này nhằm đánh giá chứng nhận việc xây dựng, áp dụng HTQLCL tại Bộ Ngoại giao và HTQLCL của Cục Lãnh sự trong một năm rưỡi qua. Căn cứ vào Kế hoạch triển khai ISO của Bộ tháng 3/2011, Lãnh đạo Bộ Ngoại giao đã phê duyệt Đề án xây dựng, áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008, thành lập Ban Chỉ đạo và Tổ Công tác ISO của Bộ vào tháng 9/2011, đồng thời triển khai mời tổ chức tư vấn vào tư vấn xây dựng HTQLCL. Trên cơ sở các lớp đào tạo kiến thức và kỹ năng xây dựng, áp dụng HTQLCL và hệ thống 43 tài liệu và quy trình tác nghiệp được ban hành từ tháng 12/2011, Bộ Ngoại giao đã thực hiện 02 đợt đánh giá nội bộ chính thức và 02 đợt không chính thức. Qua đó, có thể thấy HTQLCL được xây dựng, áp dụng đúng tiến độ đề ra, hiệu quả công tác được nâng cao rõ rệt cả về quy trình xử lý, năng lực lãnh đạo, tác phong của cán bộ và hồ sơ lưu trữ. Các quy trình tác nghiệp của Bộ Ngoại giao bao quát nhiều công tác quan trọng của Bộ như: các quy trình về giải quyết các thủ tục hành chính theo kết quả rà soát của Đề án 30; các quy trình quản lý văn bản đi đến, báo cáo chương trình công tác, trình xin ý kiến Lãnh đạo Bộ, tiếp nhận và xử lý phản ánh và kiến nghị về quy định hành chính, góp ý văn bản quy phạm pháp luật, ký kết điều ước quốc tế, tuyển dụng, đào tạo, thanh toán nội bộ, cung cấp và bảo dưỡng tài sản, thi đua khen thưởng, quản lý hội nghị và hội thảo quốc tế… Hiện nay, Sở Ngoại vụ thành phố Hồ Chí Minh cơ quan trực thuộc Bộ Ngoại giao cũng đang tích cực triển khai xây dựng và áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 đối với các thủ tục hành chính và các hoạt động tác nghiệp liên quan. Ngoài ra, Bộ Ngoại giao cũng đang nghiên cứu xây dựng một mô hình khung đặc thù theo tiêu chuẩn này, áp dụng chung cho các thủ tục hành chính tại các cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài theo ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ./.Tuấn Anh .. LĐ - Theo đó, Cty APAVE Việt Nam & Đông Nam Á sẽ tư vấn xây dựng cho BSR một hệ thống quản lý tích hợp chất lượng, an toàn, sức khỏe nghề nghiệp và môi trường đáp ứng yêu cầu của các tiêu chuẩn ISO 9001: 2008; ISO 14001: 2004 và OHSAS 18001:2007. Cty APAVE cũng sẽ tư vấn về quản lý nguồn nhân lực-ERP, quản lý tài liệu hành chính bằng hệ thống điện tử..., đảm bảo bao phủ hết mọi hoạt động trong DN. T.Đ. Thứ trưởng Nguyễn Phương Nga kết luận cuộc họp. Ảnh: Tuấn Anh. Đồng chí Tô Anh Dũng, Chánh Văn phòng Bộ, Phó Trưởng ban Chỉ đạo ISO và các đơn vị chức năng của Bộ họp với Đoàn đánh giá. Ảnh: TG&VN/Minh Châu. Trong buổi làm việc với Đoàn, Thứ trưởng Nguyễn Phương Nga - Trưởng Ban Chỉ đạo ISO Bộ Ngoại giao vui mừng với kết quả đạt được, khẳng định Lãnh đạo Bộ rất quan tâm, chỉ đạo thực hiện nghiêm túc với mục tiêu cao nhất là đạt hiệu quả thực chất, đánh giá cao nỗ lực của cán bộ công chức của Bộ thời gian qua. Thứ trưởng Nguyễn Phương Nga cũng đánh giá cao và tiếp thu những ý kiến đóng góp của Đoàn, đồng thời khẳng định sẽ tiếp tục mở rộng và cải tiến hai HTQLCL này trong thời gian tới.Trước đó, Đoàn Đánh giá đã làm việc với Ban lãnh đạo HTQLCL do đồng chí Tô Anh Dũng - Chánh Văn phòng Bộ chủ trì và Ban lãnh đạo HTQLCL do đồng chí Trần Thị Hà Phương - Phó Cục trưởng Cục Lãnh sự chủ trì. Đoàn đã thực hiện đánh giá chứng nhận tại 17 phòng chức năng thuộc Văn phòng, Vụ Luật pháp và Điều ước quốc tế, Vụ phan bon, iso, dien, dien tu Tổ chức Cán bộ, Cục Quản trị Tài vụ và Cục Lãnh sự, đánh giá cao việc áp dụng các quy trình tác nghiệp, đặc biệt là việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc, đồng thời cũng nêu một số góp ý để tiếp tục hoàn thiện HTQLCL thời gian tới. Đồng chí Tô Anh Dũng, Chánh Văn phòng Bộ, Phó Trưởng ban Chỉ đạo ISO và các đơn vị chức năng của Bộ họp với Đoàn đánh giá. Ảnh: TG&VN/Minh Châu Hoạt động của Đoàn lần này nhằm đánh giá chứng nhận việc xây dựng, áp dụng HTQLCL tại Bộ Ngoại giao và HTQLCL của Cục Lãnh sự trong một năm rưỡi qua. Căn cứ vào Kế hoạch triển khai ISO của Bộ tháng 3/2011, Lãnh đạo Bộ Ngoại giao đã phê duyệt Đề án xây dựng, áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008, thành lập Ban Chỉ đạo và Tổ Công tác ISO của Bộ vào tháng 9/2011, đồng thời triển khai mời tổ chức tư vấn vào tư vấn xây dựng HTQLCL. Trên cơ sở các lớp đào tạo kiến thức và kỹ năng xây dựng, áp dụng HTQLCL và hệ thống 43 tài liệu và quy trình tác nghiệp được ban hành từ tháng 12/2011, Bộ Ngoại giao đã thực hiện 02 đợt đánh giá nội bộ chính thức và 02 đợt không chính thức. Qua đó, có thể thấy HTQLCL được xây dựng, áp dụng đúng tiến độ đề ra, hiệu quả công tác được nâng cao rõ rệt cả về quy trình xử lý, năng lực lãnh đạo, tác phong của cán bộ và hồ sơ lưu trữ. Các quy trình tác nghiệp của Bộ Ngoại giao bao quát nhiều công tác quan trọng của Bộ như: các quy trình về giải quyết các thủ tục hành chính theo kết quả rà soát của Đề án 30; các quy trình quản lý văn bản đi đến, báo cáo chương trình công tác, trình xin ý kiến Lãnh đạo Bộ, tiếp nhận và xử lý phản ánh và kiến nghị về quy định hành chính, góp ý văn bản quy phạm pháp luật, ký kết điều ước quốc tế, tuyển dụng, đào tạo, thanh toán nội bộ, cung cấp và bảo dưỡng tài sản, thi đua khen thưởng, quản lý hội nghị và hội thảo quốc tế… Hiện nay, Sở Ngoại vụ thành phố Hồ Chí Minh cơ quan trực thuộc Bộ Ngoại giao cũng đang tích cực triển khai xây dựng và áp dụng HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 đối với các thủ tục hành chính và các hoạt động tác nghiệp liên quan. Ngoài ra, Bộ Ngoại giao cũng đang nghiên cứu xây dựng một mô hình khung đặc thù theo tiêu chuẩn này, áp dụng chung cho các thủ tục hành chính tại các cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài theo ý kiến chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ./.Tuấn Anh .
III. VietGap Trồng trọt Cha đẻ” ISO 27001 phan bon đến Việt Nam
CôngThương - Hai chuyên gia kỳ cựu đến từ BV Korea đã đến Doosan Vina để tiến hành đánh giá và cấp chứng nhận ISO 3834 cho Doosan Vina. Đây là sự công nhận sản phẩm Doosan Vina đáp ứng yêu cầu và tiêu chuẩn hàn châu Âu. Chứng nhận là điều kiện tiên quyết cho Tập đoàn Doosan nói chung và Doosan Vina nói riêng, tạo điều kiện để công ty có thể nhận nhiều hơn nữa các dự án từ các khách hàng trên toàn thế giới. Giám đốc khối kiểm soát Doosan Vina - ông Skylee nói: Việc đạt được chứng nhận quốc tế này là một cột mốc quan trọng đối với công ty chúng tôi. Bằng việc đạt được chứng nhận này, chúng tôi đang tiến về phía trước, đảm bảo uy tín quốc tế ngày càng lớn hơn”. T.H. Mục đích của cuộc họp là Ban Chỉ đạo ISO của Bộ Ngoại giao xem xét, đánh giá quá trình triển khai của các đơn vị, trao đổi kinh nghiệm, nêu những vướng mắc khó khăn, đồng thời đề ra phương hướng triển khai trong thời gian tới. Tham dự cuộc họp có đồng chí Tô Anh Dũng, Chánh Văn phòng Bộ Ngoại giao và đại diện lãnh đạo các đơn vị và các chuyên viên liên quan. Triển khai thực hiện Đề án xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001:2008 đã được Lãnh đạo Bộ Ngoại giao phê duyệt từ tháng 9/2011, thời gian qua Văn phòng Bộ và các đơn vị liên quan đã chủ động triển khai tích cực công tác này. Tại Hội nghị, đồng chí Đoàn Thanh Song, Phó Chánh Văn phòng, Tổ trưởng Tổ Công tác ISO của Bộ Ngoại giao, đã báo cáo sơ kết tình hình thực hiện việc xây dựng, áp dụng ISO tại Bộ Ngoại giao. Theo đó, việc xây dựng và triển khai ISO tại Bộ cơ bản đúng tiến độ và đạt yêu cầu đề ra. Lãnh đạo Bộ đã ban hành 29 quy trình tác nghiệp tại 5 đơn vị gồm: Văn phòng Bộ, Vụ Tổ chức Cán bộ, Cục Lãnh sự, Cục Quản trị Tài vụ, Vụ Luật pháp và Điều ước Quốc tế để đưa vào áp dụng từ tháng 12/2011. Ngoài ra, Chính sách Chất lượng của Bộ, Mục tiêu chất lượng của từng phòng và bản mô tả công việc từ chuyên viên đến cấp vụ cũng được ban hành. Bộ đã phối hợp với các chuyên gia tư vấn triển khai một số lớp đào tạo về ISO cho 109 lượt cán bộ, với 33 cán bộ đã được cấp chứng chỉ đánh giá viên nội bộ. Việc phổ biến về ISO cũng được chú trọng như tại giao ban Bộ, tại các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ, niêm yết chính sách chất lượng tại trụ sở và các phòng liên quan… Toàn cảnh Hội nghị. Ảnh: TGVN/Minh Châu Qua quá trình triển khai thực hiện ISO, các đơn vị liên quan đều khẳng định hiệu quả công việc tăng lên rõ rệt, quy trình xử lý các thủ tục hành chính bài bản, rõ ràng hơn giúp khắc phục một số bước xử lý công việc lâu nay chưa hợp lý. Các quy trình đã phát huy tinh thần tự giác, chủ động và nâng cao trách nhiệm của mỗi cá nhân trong công việc. Đặc biệt, quy trình mới giúp Lãnh đạo đơn vị bao quát công việc mà mình phụ trách, đồng thời góp phần nâng cao công tác điều hành, quản lý của lãnh đạo đơn vị. Tại cuộc họp, đại diện các đơn vị đã nêu những khó khăn, vướng mắc trong quá trình thực hiện và đề xuất các hướng khắc phục. Song song với việc triển khai xây dựng, áp dụng ISO tại các đơn vị trong nước, Bộ Ngoại giao đang tiến hành nghiên cứu việc xây dựng, áp dụng ISO tại các cơ quan đại diện ngoại giao Việt Nam ở nước ngoài và đã đề xuất các giải pháp để Bộ Khoa học và Công nghệ báo cáo Thủ tướng Chính phủ cho ý kiến chỉ đạo. Ngoài ra, Sở Ngoại vụ thành phố Hồ Chí Minh cũng đang tích cực triển khai ISO đối với các thủ tục hành chính của Sở. Kết luận cuộc họp, Thứ trưởng Nguyễn Phương Nga đã biểu dương nỗ lực của các đơn vị đã triển khai xây dựng, áp dụng ISO theo đúng tiến độ của Đề án; khẳng định hiệu quả của ISO trong giải quyết công việc, nhất là trong bối cảnh cán bộ của Bộ luân chuyển thường xuyên, phù hợp với chủ trương chung của Bộ Ngoại giao xác định năm 2012 là năm xây dựng Ngành. Đồng chí Thứ trưởng cũng lưu ý các đơn vị cần thực hiện đúng những quy trình ISO đã ban hành, tập trung giải quyết các vấn đề khó khăn, vướng mắc để chuẩn bị đón đoàn đánh giá chứng nhận, coi trọng kết quả thực chất, đảm bảo phục vụ tốt nhất cho công việc, phấn đấu có được chứng nhận hợp chuẩn ISO trong năm nay. Thời gian tới, việc phổ biến về ISO trong Bộ cần tiếp tục đẩy mạnh hơn, đồng thời tích cực triển khai xây dựng, áp dụng ISO tại Sở Ngoại vụ thành phố Hồ Chí Minh và tại các Cơ quan đại diện Việt Nam ở nước ngoài. Tuấn Anh. LĐ - Theo đó, Cty APAVE Việt Nam & Đông Nam Á sẽ tư vấn xây dựng cho BSR một hệ thống quản lý tích hợp chất lượng, an toàn, sức khỏe nghề nghiệp và môi trường đáp ứng yêu cầu của các tiêu chuẩn ISO 9001: 2008; ISO 14001: 2004 và OHSAS 18001:2007. Cty APAVE cũng sẽ tư vấn về quản lý nguồn nhân lực-ERP, quản lý tài liệu hành chính bằng hệ thống điện tử..., đảm bảo bao phủ hết mọi hoạt động trong DN. T.Đ. Dây chuyền SX hiện đại của Cty Sáng 14/8/2012, Cty Cổ phần VRG Khải Hoàn ấp Cầu Sắt, xã Lai Hưng, huyện Bến Cát, Bình Dương đã tưng bừng tổ chức lễ khánh thành giai đoạn 1 nhà máy sản xuất găng tay thứ hai và đón nhận chứng chỉ ISO 9001, ISO 13485, ISO 22000 do tổ chức BSI Vương quốc Anh cấp. Phát triển bền vững Công ty Khải Hoàn ra đời năm 2006, hoạt động trong ngành công nghiệp cao su và nhanh chóng trở thành DN hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực sản xuất thiết bị y tế. Tài sản” ban đầu của công ty là hơn 300 công nhân và 12 dây chuyền sản xuất hiện đại, mỗi năm cho ra 1,2 tỷ sản phẩm găng tay cao su phục vụ ngành y tế trong nước và xuất khẩu. Năm 2007, công ty có gần 400 lao động, doanh thu hơn 53,4 tỷ đồng. Nhưng đến nay, tổng số CBCN của công ty đã tăng lên 1.061 người, doanh thu năm 2011 gần 682 tỷ đồng, và lợi nhuận sau thuế 24,7 tỷ đồng. Trong khi hiện rất nhiều DN đang đau đầu với tình trạng thiếu hụt lao động trầm trọng thì Khải Hoàn lại là điểm đến của người lao động. Và, có đến hơn 95% số lao động gắn bó với công ty. Có được điều này, ông Bùi Thế Hùng, Tổng Giám đốc công ty, cho biết: Chúng tôi hiểu rằng, một doanh nghiệp muốn phát triển bền vững thì ngoài đầu tư công nghệ, cho ra sản phẩm chất lượng, đáp ứng nhu cầu thị trường ra, yếu tố con người đóng vai trò rất quan trọng. Chính vì thế, chúng tôi chú trọng đến việc chăm lo đời sống cả vật chất lẫn tinh thần cho người lao động”. Có lẽ, Khải Hoàn là DN duy nhất hiện nay có nhà lưu trú, đảm bảo 100% công nhân có nhà ở miễn phí, xây dựng nhà trẻ cho con em công nhân. Bên cạnh đó, công ty còn có cửa hàng phục vụ bán hàng thiết yếu với giá gốc, tổ chức các lớp học vi tính, ngoại ngữ miễn phí, nhà truyền thống, thư viện phục vụ cho CBCNV, lập các câu lạc bộ gia sư để dạy phụ đạo cho con em công nhân, thành lập đội văn nghệ, thể thao, xây dựng quỹ tính thương để giúp đỡ những gia đình CBCNV gặp khó khăn… Hợp tác để phát triển hơn nữa Trong suốt 5 năm hoạt động, Khải Hoàn đặc biệt quan tâm đến việc xây dựng thương hiệu và thiết lập thị trường bằng việc thực hiện hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001, hệ thống quản lý chất lượng thiết bị y tế ISO 13485 và nay là hệ thống quản lý an toàn thực phẩm ISO 22000 với sự trợ giúp, tư vấn của công ty BSI Vương Quốc Anh. Đến nay, sản phẩm của Khải Hoàn đã được Bộ Y tế cấp phép lưu hành trên toàn quốc. Đây chính là nền tảng Phan bon, iso, dien, dien tu vững chắc để sản phẩm Khải Hoàn có mặt ở hầu hết các bệnh viện, cơ sở y tế trong cả nước. Nhưng, đáng nói hơn cả là vừa qua, Khải Hoàn đã được Liên minh Châu Âu cấp giấy phép CE Marking và giấy phép FDA 510K của Hoa Kỳ để xuất vĩnh viễn sản phẩm của công ty vào hai thị trường vô cùng khắt khe này. Đây cũng sẽ là nền tảng để Khải Hoàn thiết lập và phát triển hệ thống thị trường tại 40 quốc gia của các châu lục. Tuy đã có những bước phát triển khá tốt, nhưng muốn tăng nhanh qui mô cần có một nguồn nguyên liệu đảm bảo chất lượng và ổn định. Từ những lý do này, Khải Hoàn đã tìm đến Tập đoàn Công nghiệp Cao su Việt Nam VRG. Và, kết quả là tháng 5 vừa qua, Khải Hoàn đã chính thức trở thành đơn vị thành viên của VRG với tên mới là VRG Khải Hoàn. Với sự chung tay của Tập đoàn Công nghiệp Cao su Việt Nam, sáng 14/8, VRG Khải Hoàn đã khánh thành gia đoạn 1 nhà máy sản xuất găng tay lớn nhất Đông Nam á với 16 dây chuyền hiện đại trong đó giai đoạn I lắp đặt 4 dây chuyền. Dự kiến cuối năm 2012, toàn bộ sẽ hoàn tất toàn bộ, với tổng công suất 3,2 tỷ sản phẩm găng tay các loại/năm. Mục tiêu của công ty trong năm 2012 là đạt 1,4 tỷ sản phẩm, doanh thu 800 tỷ đồng, lợi nhuận 31,6 tỷ đồng. Định hướng năm 2013, công ty phấn đấu khai thác trên 80% công suất thiết kế cả 2 nhà máy với doanh thu 1.500 tỷ đồng”, ông Hùng cho biết.. Ông Hà Tuấn Anh, Giám đốc QMS Asia Pacific cho biết, chương trình trọn gói này có chi phí từ vài chục triệu đến hàng trăm triệu đồng tùy theo quy mô và nhu cầu của DN. Mục đích của chương trình cũng nhằm giúp DN tăng năng lực cạnh tranh, tăng khả năng khắc phục khó khăn và có kế hoạch phát triển bền vững trong tương lai.Theo Tổ chức QMS, thời gian gần đây tại Việt Nam đã có khá nhiều DN được cấp giấy chứng nhận và triển khai tốt các tiêu chuẩn ISO như ISO 2001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 27001… Theo ông Adam McDean, Tổng giám đốc QMS Certification Services Australia and International, đạt được các chứng nhận này cũng có nghĩa là DN đã thể hiện được tính cạnh tranh quốc tế, giúp cho việc kinh doanh có được sự công nhận ngay lập tức trên toàn thế giới. Năm 2009, Việt Nam là một trong 5 thị trường phát triển nhanh nhất thế giới về yêu cầu có chứng nhận ISO 22.000./.PL. Đồng chí Tô Anh Dũng, Chánh Văn phòng Bộ, Phó Trưởng ban Chỉ đạo ISO và các đơn vị chức năng của Bộ họp với Đoàn đánh giá. Ảnh: TG&VN/Minh Châu. Phát biểu tại Hội thảo, TS.Trần Thị Hồng Hạnh – Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam hoan nghênh sáng kiến của Hiệp hội Ngân hàng ASEAN trong việc chia sẻ tầm nhìn về việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 20022. NHNN đã ban hành Kế hoạch xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 vào hoạt động của NHNN. Đối với các NHTM, triển khai áp dụng ISO 20022 nhằm giúp các ngân hàng nâng cao lợi thế cạnh tranh để hoạt động ngày càng hiệu quả theo thông lệ quốc tế. Đây là bước tạo tiền đề cho việc phát triển các sản phẩm dịch vụ với nhiều tiện ích và đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của thị trường. TS.Trần Thị Hồng Hạnh bày tỏ hy vọng, các đại biểu tham dự Hội thao sẽ tích cực trao đổi, chia sẻ thông tin, kinh nghiệm về lĩnh vực này để các bên liên quan tiếp cận nhanh đối với tiêu chuẩn quốc tế trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng.Tại Hội thảo, ông Nghiêm Thanh Sơn – Phó Vụ trưởng Vụ Thanh toán, NHNN đã chia sẻ quan điểm của NHTW trong việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 20022 cho hệ thống thanh toán cũng như lợi ích của việc áp dụng tiêu chuẩn này đối với khu vực ASEAN. Ở Việt Nam, NHNN đóng vai trò quan trọng trong việc áp dụng chuẩn mực ISO 20022. Hệ thống này sẽ được áp dụng đối với các NHTM, các cơ quan hoặc các trung tâm cung cấp hệ thống thanh toán. Để có thể đánh giá toàn diện các cơ hội và thách thức của việc áp dụng chuẩn mực này thì việc tăng cường truyền thông, phổ biến các kiến thức trong lĩnh vực này là một trong những điểm quan trọng để nâng cao nhận thức cũng như hiểu biết về chuẩn mực ISO 20022. Về phía các hệ thống thanh toán cũng như các cơ sở hạ tầng thì chuẩn về điện thanh toán cần phải tương thích với các phiên bản trong hệ thống thanh toán. Đây là quy trình dịch chuyển từ các phiên bản cũ sang các phiên bản mới cùng với các hệ thống thanh toán khác trên thế giới để phù hợp với các chuẩn mực trong ISO 20022. Do vậy, việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 20022 của phan bon, iso, dien, dien tu Việt Nam cần đặt ra trong bối cảnh hệ thống và cơ sở hạ tầng thanh toán của Việt Nam cũng phải được nâng cấp. NHNN cam kết tham gia chặt chẽ vào việc triển khai ISO 20022 và phối hợp với các bên liên quan trong quá trình thực hiện chuẩn mực này.Bà Suteera Sripaibulya – Phó Chủ tịch điều hành cao cấp, Ngân hàng Bangkok PCL trao đổi kinh nghiệm từ các ngân hàng thương mại Thái Lan và Singapore trong việc triển khai ISO 20022. Bà Suteera Sripaibulya cho biết: Ngành tài chính Thái Lan cũng đối mặt với thách thức về trao đổi thông tin. Thái Lan có các cách thức trao đổi thông tin tài chính khác nhau giữa các định chế tài chính và khách hàng. Do vậy, chúng tôi cần có tiêu chuẩn quốc tế để giải quyết vấn đề thiếu thống nhất và làm cho quy trình hoạt động kinh doanh tương hợp với nhau. Năm 2011, Ngân hàng Bangkok PCL đã khởi động dự án Hệ thống chuẩn mực trao đổi thông tin thanh toán quốc gia NPMS để thúc đẩy tiêu chuẩn nhắn tin thanh toán. Theo đó, tiêu chuẩn nhắn tin thanh toán quốc gia bắt nguồn từ ISO 20022, chuẩn mực quốc tế về trao đổi thông tin tài chính. Việc ứng phó với các thách thức đòi hỏi phải có kế hoạch chiến lược và hành động. Trên cơ sở đó, Ngân hàng Bangkok PCL đã hợp lý hóa quy trình/khuôn khổ tư duy, phản ứng với các thách thức bên trong và bên ngoài, cụ thể là: Xác định chiến lược rõ ràng, đánh giá năng lực hiện tại; Hiện đại hóa hạ tầng thanh toán với cổng B2B; Thành viên tham gia tích cực trong Ủy ban tiêu chuẩn; Phân khúc khách hàng theo năng lực; Tìm đúng đối tượng và phối hợp chặt chẽ với khách hàng; Hiểu rõ quy định và tuân thủ. Trong quá trình triển khai, Ngân hàng Bangkok PCL rút ra một số kinh nghiệm, không chỉ phân khúc khách hàng theo nhóm mà còn phải tìm ra đối tượng nào ISO có thể giúp giải quyết vấn đề của họ; Áp dụng ISO không phải để mang lại lợi ích cho cá nhân mà cho toàn Ngành. Quy trình xử lý thanh toán nhanh STP là bước đi đầu tiên hướng đến chuyển đổi sang ISO. Ngoài ra, bà Suteera Sripaibulya cũng cung cấp thêm thông tin chung về kinh nghiệm FAST” Chuyển nhanh và đảm bảo – Tình huống, sự phát triển của công nghệ thanh toán bán lẻ Sigapore.Tiến sĩ Urachada Ketprom – Giám đốc bộ phận Tiêu chuẩn công nghệ thông tin, Tổ chức Phát triển giao dịch điện tử ETDA chia sẻ với các đại biểu kinh nghiệm của ETDA trong việc thực hiện áp dụng chuẩn mực ISO 20022 tại Thái Lan. Trong đó, Tiến sĩ Urachada Ketprom nhấn mạnh, Ủy ban quản lý hệ thống thanh toán PSC đồng ý với việc phát triển một hệ thống chuẩn mực trong việc thành lập điều khoản tiêu chuẩn với mục đích là nâng cao hiệu quả của các giao dịch điện tử giữa các doanh nghiệp và tổ chức tài chính; Cho phép dễ dàng liên kết dữ liệu, làm giảm thiểu các khó khăn hiện tại xuất phát từ việc không quy chuẩn hóa hệ thống; Áp dụng tiêu chuẩn chung sẽ giúp giảm bớt chi phí và gánh nặng quản lý dữ liệu, đồng thời mang lại sự thuận tiện cho người dùng trong việc bắt đầu một giao dịch. ETDA là một phần của chiến dịch ISO 20022 có nhiệm vụ hỗ trợ NPMS.Ông David Dobbing đến từ SWIFT Standards mang đến Hội thảo bài thuyết trình với chủ đề Luồng cấu trúc liên kết, ISO 20022 và IBAN mã số tài khoản quốc tế - Hướng tới khả năng liên thông trong khối ASEAN. Đây là cơ sở mà thế giới hướng đến và lợi ích cho ASEAN trong việc đi theo tiêu chuẩn quốc tế và cách thức ngân hàng có thể nâng cấp cơ sở hạ tầng hiện tại để hỗ trợ hợp nhất khu vực. Đại diện SWIFT Payments thì chia sẻ định dạng thanh toán tiêu chuẩn – Mô hình của Châu Âu và Châu Phi, bài học và cơ hội cho ASEAN. PV. Sau 4 năm thực hiện Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg ngày 20.6.2006 của Thủ tướng Chính phủ quy định áp dụng hệ thống quản lý chất lượng HTQLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 vào hoạt động cơ quan hành chính Nhà nước và hơn một năm thực hiện Quyết định số 118/2009/QĐ-TTg ngày 30.9.2009 về việc sửa đổi, bổ sung một số điều trong Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg, tuy còn một số tồn tại cần khắc phục nhưng đã đạt được những kết quả bước đầu đáng kích lệ.Cụ thể đến ngày 30.4.2011 đã có 1.926 cơ quan hành chính Nhà nướcđược cấp Giấy chứng nhận HTQLCL trong đó 991 cơ quan được cấp giấy chứng nhận HTQLCL phù hợp TCVN ISO 9001:2000 và 935 cơ quan được cấp giấy chứng nhận HTQLCL phù hợp TCVN ISO 9001:2008. Ở địa phương có 1.773 cơ quan hành chính Nhà nước trong 62 tỉnh, thành phố được cấp giấy chứng nhận. Các tỉnh thành phố dẫn đầu là TP.HCM, Hà Nội, Tiền Giang, Hải Phòng, Cần Thơ, Bình Dương… Có nhiều cơ quan hành chính là UBND cấp xã, đối tượng khuyến khích áp dụng theo QĐ 144 và 118 cũng đã triển khai xây dựng và áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001 vào hoạt động của cơ quan.Tại Trung ương có 153 cơ quan thuộc 13 Bộ được cấp giấy chứng nhận. Tuy nhiên, hầu hết các Bộ mới xây dựng và áp dụng HTQLCL tại văn phòng Bộ và các đơn vị trực thuộc. Các Bộ đi đầu trong hoạt động này là Bộ Nông nghiệp và phát triển nông thôn, Bộ Nội vụ, Bộ Tài chính; Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Bộ Công thương.Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng cũng đã tiến hành xem xét, cấp giấy xác nhận đủ điều kiện đào tạo kiến thức quản lý hành chính Nhà nước đối với chuyên gia tư vấn, chuyên gia đánh giá HTQLCL.Áp dụng HTQLCL trong hoạt động của các cơ quan hành chính Nhà nước đã mang lại hiệu quả thiết thực đẩy công cuộc cải cách hành chính của Chính phủ, vận hành cơ chế một của và một cửa liên thông hiệu quả hơn. Thúc đẩy việc nâng cao và hoàn thiện điều kiện cơ sở hạ tầng, trang thiết bị văn phòng, đẩy mạnh công tác đào tạo tập huấn về chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công chức để đáp ứng tốt hơn yêu cầu vị trí công tác. Đồng thời người dân cùng giám sát cán bộ, công chức, giám sát các thủ tục hành chính có được thực hiện đúng quy định của pháp luật hay không từ đó kiến nghị sửa đổi chính lý văn bản cho phù hợp với tình hình thực tế.H.M.A .
Ông Hà Tuấn Anh, Giám đốc QMS Asia Pacific cho biết, chương trình trọn gói này có chi phí từ vài chục triệu đến hàng trăm triệu đồng tùy theo quy mô và nhu cầu của DN. Mục đích của chương trình cũng nhằm giúp DN tăng năng lực cạnh tranh, tăng khả năng khắc phục khó khăn và có kế hoạch phát triển bền vững trong tương lai.Theo Tổ chức QMS, thời gian gần đây tại Việt Nam đã có khá nhiều DN được cấp giấy chứng nhận và triển khai tốt các tiêu chuẩn ISO như ISO 2001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 27001… Theo ông Adam McDean, Tổng giám đốc QMS Certification Services Australia and International, đạt được các chứng nhận này cũng có nghĩa là DN đã thể hiện được tính cạnh tranh quốc tế, giúp cho việc kinh doanh có được sự công nhận ngay lập tức trên toàn thế giới. Năm 2009, Việt Nam là một trong 5 thị trường phát triển nhanh nhất thế giới về yêu cầu có chứng nhận ISO 22.000./.PL. Đồng chí Tô Anh Dũng, Chánh Văn phòng Bộ, Phó Trưởng ban Chỉ đạo ISO và các đơn vị chức năng của Bộ họp với Đoàn đánh giá. Ảnh: TG&VN/Minh Châu. Phát biểu tại Hội thảo, TS.Trần Thị Hồng Hạnh – Tổng Thư ký Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam hoan nghênh sáng kiến của Hiệp hội Ngân hàng ASEAN trong việc chia sẻ tầm nhìn về việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 20022. NHNN đã ban hành Kế hoạch xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 vào hoạt động của NHNN. Đối với các NHTM, triển khai áp dụng ISO 20022 nhằm giúp các ngân hàng nâng cao lợi thế cạnh tranh để hoạt động ngày càng hiệu quả theo thông lệ quốc tế. Đây là bước tạo tiền đề cho việc phát triển các sản phẩm dịch vụ với nhiều tiện ích và đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của thị trường. TS.Trần Thị Hồng Hạnh bày tỏ hy vọng, các đại biểu tham dự Hội thao sẽ tích cực trao đổi, chia sẻ thông tin, kinh nghiệm về lĩnh vực này để các bên liên quan tiếp cận nhanh đối với tiêu chuẩn quốc tế trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng.Tại Hội thảo, ông Nghiêm Thanh Sơn – Phó Vụ trưởng Vụ Thanh toán, NHNN đã chia sẻ quan điểm của NHTW trong việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 20022 cho hệ thống thanh toán cũng như lợi ích của việc áp dụng tiêu chuẩn này đối với khu vực ASEAN. Ở Việt Nam, NHNN đóng vai trò quan trọng trong việc áp dụng chuẩn mực ISO 20022. Hệ thống này sẽ được áp dụng đối với các NHTM, các cơ quan hoặc các trung tâm cung cấp hệ thống thanh toán. Để có thể đánh giá toàn diện các cơ hội và thách thức của việc áp dụng chuẩn mực này thì việc tăng cường truyền thông, phổ biến các kiến thức trong lĩnh vực này là một trong những điểm quan trọng để nâng cao nhận thức cũng như hiểu biết về chuẩn mực ISO 20022. Về phía các hệ thống thanh toán cũng như các cơ sở hạ tầng thì chuẩn về điện thanh toán cần phải tương thích với các phiên bản trong hệ thống thanh toán. Đây là quy trình dịch chuyển từ các phiên bản cũ sang các phiên bản mới cùng với các hệ thống thanh toán khác trên thế giới để phù hợp với các chuẩn mực trong ISO 20022. Do vậy, việc áp dụng tiêu chuẩn ISO 20022 của phan bon, iso, dien, dien tu Việt Nam cần đặt ra trong bối cảnh hệ thống và cơ sở hạ tầng thanh toán của Việt Nam cũng phải được nâng cấp. NHNN cam kết tham gia chặt chẽ vào việc triển khai ISO 20022 và phối hợp với các bên liên quan trong quá trình thực hiện chuẩn mực này.Bà Suteera Sripaibulya – Phó Chủ tịch điều hành cao cấp, Ngân hàng Bangkok PCL trao đổi kinh nghiệm từ các ngân hàng thương mại Thái Lan và Singapore trong việc triển khai ISO 20022. Bà Suteera Sripaibulya cho biết: Ngành tài chính Thái Lan cũng đối mặt với thách thức về trao đổi thông tin. Thái Lan có các cách thức trao đổi thông tin tài chính khác nhau giữa các định chế tài chính và khách hàng. Do vậy, chúng tôi cần có tiêu chuẩn quốc tế để giải quyết vấn đề thiếu thống nhất và làm cho quy trình hoạt động kinh doanh tương hợp với nhau. Năm 2011, Ngân hàng Bangkok PCL đã khởi động dự án Hệ thống chuẩn mực trao đổi thông tin thanh toán quốc gia NPMS để thúc đẩy tiêu chuẩn nhắn tin thanh toán. Theo đó, tiêu chuẩn nhắn tin thanh toán quốc gia bắt nguồn từ ISO 20022, chuẩn mực quốc tế về trao đổi thông tin tài chính. Việc ứng phó với các thách thức đòi hỏi phải có kế hoạch chiến lược và hành động. Trên cơ sở đó, Ngân hàng Bangkok PCL đã hợp lý hóa quy trình/khuôn khổ tư duy, phản ứng với các thách thức bên trong và bên ngoài, cụ thể là: Xác định chiến lược rõ ràng, đánh giá năng lực hiện tại; Hiện đại hóa hạ tầng thanh toán với cổng B2B; Thành viên tham gia tích cực trong Ủy ban tiêu chuẩn; Phân khúc khách hàng theo năng lực; Tìm đúng đối tượng và phối hợp chặt chẽ với khách hàng; Hiểu rõ quy định và tuân thủ. Trong quá trình triển khai, Ngân hàng Bangkok PCL rút ra một số kinh nghiệm, không chỉ phân khúc khách hàng theo nhóm mà còn phải tìm ra đối tượng nào ISO có thể giúp giải quyết vấn đề của họ; Áp dụng ISO không phải để mang lại lợi ích cho cá nhân mà cho toàn Ngành. Quy trình xử lý thanh toán nhanh STP là bước đi đầu tiên hướng đến chuyển đổi sang ISO. Ngoài ra, bà Suteera Sripaibulya cũng cung cấp thêm thông tin chung về kinh nghiệm FAST” Chuyển nhanh và đảm bảo – Tình huống, sự phát triển của công nghệ thanh toán bán lẻ Sigapore.Tiến sĩ Urachada Ketprom – Giám đốc bộ phận Tiêu chuẩn công nghệ thông tin, Tổ chức Phát triển giao dịch điện tử ETDA chia sẻ với các đại biểu kinh nghiệm của ETDA trong việc thực hiện áp dụng chuẩn mực ISO 20022 tại Thái Lan. Trong đó, Tiến sĩ Urachada Ketprom nhấn mạnh, Ủy ban quản lý hệ thống thanh toán PSC đồng ý với việc phát triển một hệ thống chuẩn mực trong việc thành lập điều khoản tiêu chuẩn với mục đích là nâng cao hiệu quả của các giao dịch điện tử giữa các doanh nghiệp và tổ chức tài chính; Cho phép dễ dàng liên kết dữ liệu, làm giảm thiểu các khó khăn hiện tại xuất phát từ việc không quy chuẩn hóa hệ thống; Áp dụng tiêu chuẩn chung sẽ giúp giảm bớt chi phí và gánh nặng quản lý dữ liệu, đồng thời mang lại sự thuận tiện cho người dùng trong việc bắt đầu một giao dịch. ETDA là một phần của chiến dịch ISO 20022 có nhiệm vụ hỗ trợ NPMS.Ông David Dobbing đến từ SWIFT Standards mang đến Hội thảo bài thuyết trình với chủ đề Luồng cấu trúc liên kết, ISO 20022 và IBAN mã số tài khoản quốc tế - Hướng tới khả năng liên thông trong khối ASEAN. Đây là cơ sở mà thế giới hướng đến và lợi ích cho ASEAN trong việc đi theo tiêu chuẩn quốc tế và cách thức ngân hàng có thể nâng cấp cơ sở hạ tầng hiện tại để hỗ trợ hợp nhất khu vực. Đại diện SWIFT Payments thì chia sẻ định dạng thanh toán tiêu chuẩn – Mô hình của Châu Âu và Châu Phi, bài học và cơ hội cho ASEAN. PV. Sau 4 năm thực hiện Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg ngày 20.6.2006 của Thủ tướng Chính phủ quy định áp dụng hệ thống quản lý chất lượng HTQLCL theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2000 vào hoạt động cơ quan hành chính Nhà nước và hơn một năm thực hiện Quyết định số 118/2009/QĐ-TTg ngày 30.9.2009 về việc sửa đổi, bổ sung một số điều trong Quyết định số 144/2006/QĐ-TTg, tuy còn một số tồn tại cần khắc phục nhưng đã đạt được những kết quả bước đầu đáng kích lệ.Cụ thể đến ngày 30.4.2011 đã có 1.926 cơ quan hành chính Nhà nướcđược cấp Giấy chứng nhận HTQLCL trong đó 991 cơ quan được cấp giấy chứng nhận HTQLCL phù hợp TCVN ISO 9001:2000 và 935 cơ quan được cấp giấy chứng nhận HTQLCL phù hợp TCVN ISO 9001:2008. Ở địa phương có 1.773 cơ quan hành chính Nhà nước trong 62 tỉnh, thành phố được cấp giấy chứng nhận. Các tỉnh thành phố dẫn đầu là TP.HCM, Hà Nội, Tiền Giang, Hải Phòng, Cần Thơ, Bình Dương… Có nhiều cơ quan hành chính là UBND cấp xã, đối tượng khuyến khích áp dụng theo QĐ 144 và 118 cũng đã triển khai xây dựng và áp dụng HTQLCL theo TCVN ISO 9001 vào hoạt động của cơ quan.Tại Trung ương có 153 cơ quan thuộc 13 Bộ được cấp giấy chứng nhận. Tuy nhiên, hầu hết các Bộ mới xây dựng và áp dụng HTQLCL tại văn phòng Bộ và các đơn vị trực thuộc. Các Bộ đi đầu trong hoạt động này là Bộ Nông nghiệp và phát triển nông thôn, Bộ Nội vụ, Bộ Tài chính; Bộ Kế hoạch và Đầu tư, Bộ Công thương.Tổng cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng cũng đã tiến hành xem xét, cấp giấy xác nhận đủ điều kiện đào tạo kiến thức quản lý hành chính Nhà nước đối với chuyên gia tư vấn, chuyên gia đánh giá HTQLCL.Áp dụng HTQLCL trong hoạt động của các cơ quan hành chính Nhà nước đã mang lại hiệu quả thiết thực đẩy công cuộc cải cách hành chính của Chính phủ, vận hành cơ chế một của và một cửa liên thông hiệu quả hơn. Thúc đẩy việc nâng cao và hoàn thiện điều kiện cơ sở hạ tầng, trang thiết bị văn phòng, đẩy mạnh công tác đào tạo tập huấn về chuyên môn nghiệp vụ cho cán bộ công chức để đáp ứng tốt hơn yêu cầu vị trí công tác. Đồng thời người dân cùng giám sát cán bộ, công chức, giám sát các thủ tục hành chính có được thực hiện đúng quy định của pháp luật hay không từ đó kiến nghị sửa đổi chính lý văn bản cho phù hợp với tình hình thực tế.H.M.A .. Phát biểu tại buổi lễ, bà Nguyễn Hương Giang, Giám đốc DAS Việt Nam, đánh giá cao sự ủng hộ và hợp tác của Ban lãnh đạo Tinh Vân trong quá trình triển khai hệ thống chất lượng, vốn đã được áp dụng từ năm 2005. Việc tiếp tục nhận chứng chỉ lần này thể hiện sự cải tiến liên tục của hệ thống quản lý chất lượng tại Tinh Vân, đồng thời cũng là sự nỗ lực của đội ngũ nhân viên tham gia triển khai hệ thống.Sau hơn 3 năm áp dụng, hệ thống quản lý chất lượng của Tinh Vân đã có nhiều thay đổi, thêm nhiều quy trình quản lý chuyên nghiệp, cung cấp nhiều thông tin cho lãnh đạo và nâng cao uy tín của Tinh Vân đối với khách hàng. Mới đây, Tinh Vân quyết định nâng cấp phiên bản ISO 9001: 2000 lên phiên bản ISO 9001:2008, là phiên bản được Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế ISO ban hành ngày 14/11/2008.Bênh cạnh việc áp dụng nghiêm túc chuẩn ISO 9000 trong việc quản lý chất lượng sản xuất phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin, Tinh Vân đang tiếp tục khẳng định cam kết chất lượng với khách hàng bằng việc xây dựng hệ thống an ninh thông tin theo tiêu chuẩn ISO 27001:2000 và áp dụng thêm mô hình CMMI trong hoạt động gia công phần mềm. Dự kiến tháng 12, Tinh Vân sẽ đạt chứng chỉ ISO 27000 và hết quý 2 năm 2010 sẽ đạt chứng chỉ CMMI 3. Tác giả : PV. Ông Hà Tuấn Anh, Giám đốc QMS Asia Pacific cho biết, chương trình trọn gói này có chi phí từ vài chục triệu đến hàng trăm triệu đồng tùy theo quy mô và nhu cầu của DN. Mục đích của chương trình cũng nhằm giúp DN tăng năng lực cạnh tranh, tăng khả năng khắc phục khó khăn và có kế hoạch phát triển bền vững trong tương lai.Theo Tổ chức QMS, thời gian gần đây tại Việt Nam đã có khá nhiều DN được cấp giấy chứng nhận và triển khai tốt các tiêu chuẩn ISO như ISO 2001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 27001… Theo ông Adam McDean, Tổng giám đốc QMS Certification Services Australia and International, đạt được các chứng nhận này cũng có nghĩa là DN đã thể hiện được tính cạnh tranh quốc tế, giúp cho việc kinh doanh có được sự công nhận ngay lập tức trên toàn thế giới. Năm 2009, Việt Nam là một trong 5 thị trường phát triển nhanh nhất thế giới về yêu cầu có chứng nhận ISO 22.000./.PL. Thứ trưởng Nguyễn Phương Nga kết luận cuộc họp. Ảnh: Tuấn Anh Cuộc họp được tổ chức nhằm rà soát việc triển khai, áp dụng, duy trì ba Hệ thống quản lý chất lượng HTQLCL của Khối cơ quan Bộ, Cục Lãnh sự và Sở Ngoại vụ Thành phố Hồ Chí Minh từ tháng 5/2013 đến nay, đồng thời, đánh giá việc triển khai mở rộng HTQLCL Khối cơ quan Bộ, trong đó có việc xây dựng một số quy trình xử lý công việc chung của Bộ và thủ tục hành chính TTHC liên quan đến các lĩnh vực báo chí, lễ tân, người Việt Nam ở nước ngoài… Các đại biểu tham dự cuộc họp. Ảnh: Tuấn AnhThời gian qua, ba HTQLCL của Bộ được duy trì đúng quy định. Các đơn vị tuân thủ đúng các quy trình ISO và khẳng định các quy trình này đã góp phần tích cực nâng cao chất lượng giải quyết công việc cũng như nâng cao tính chuyên nghiệp của cán bộ, công chức. HTQLCL của Cục Lãnh sự đã thành lập Nhóm Thư ký ISO, tổ chức đánh giá chất lượng nội bộ, duy trì thực hiện tốt các quy trình ISO trên tinh thần chỉ đạo của Ban Chỉ đạo một cách khoa học, quyết liệt, đúng hạn. Các phòng ban trong Cục cũng chú ý đến việc rà soát các văn bản pháp luật mới ban hành để đảm bảo sự thống nhất với các quy trình của cơ quan. Sở Ngoại vụ Tp. Hồ Chí Minh đã tiếp tục phát huy kết quả triển khai thời gian qua, rà soát các việc thực hiện theo tiêu chuẩn ISO, thiết lập quy trình xử lý công việc nội bộ áp dụng đến từng phòng ban, kiểm tra chất lượng và khắc phục các bất cập thông qua nhận định của đơn vị tư vấn. Ngoài ra, đại diện các đơn vị trong Bộ khẳng định vai trò và tác dụng tích cực của ISO đối với công tác của đơn vị, đồng thời nêu ra những khó khăn về nội dung quy trình, thay đổi cơ cấu tổ chức và nhân lực…, các mặt hạn chế trong công tác phối hợp giữa các đơn vị và đề xuất các giải pháp cụ thể để khắc phục. Phát biểu tại cuộc họp, ông Vũ Hồng Nam, Trợ lý Bộ trưởng, Chánh Văn phòng Bộ lưu ý các đơn vị cần quan tâm đôn đốc triển khai đúng quy trình ISO, nâng cao chất lượng công tác phối hợp giữa các đơn vị, đồng thời chủ động linh hoạt trong quá trình triển khai để nhằm đảm bảo phục vụ tốt công tác của Bộ. Kết luận cuộc họp, Thứ trưởng Nguyễn Phương Nga đánh giá ba HTQLCL của Bộ được duy trì áp dụng đúng theo các yêu cầu của ISO, góp phần tích cực nâng cao một bước chất lượng giải quyết công việc và nâng cao tính chuyên nghiệp của cán bộ, công chức. Thứ trưởng Nguyễn Phương Nga yêu cầu các đơn vị phát huy hơn nữa tinh thần chủ động, chú trọng hiệu quả thực chất, gắn chặt ISO với việc nâng cao chất lượng xử lý công việc, tăng cường phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị, đảm bảo triển khai đúng tiến độ theo Kế hoạch đã duyệt, đặc biệt đối với 13 quy trình chung của Bộ và 7 quy trình về thủ tục hành chính phải trình Lãnh đạo Bộ và Ban Chỉ đạo ISO ban hành trong quý I năm 2014. Ban Chỉ đạo ISO sẽ tiếp tục mở các lớp đào tạo để nâng cao kiến thức về ISO, duy trì tính liên tục và có hiệu quả trong việc xây dựng và phan bon, iso, dien, dien tu áp dụng ISO. Ba Hệ thống quản lý chất lượng của Bộ gồm: - HTQLCL Khối cơ quan Bộ được cấp Giấy chứng nhận ISO tháng 12/2012 với 26 quy trình, áp dụng tại các đơn vị: Văn phòng Bộ, Vụ Tổ chức Cán bộ, Cục Quản trị Tài vụ, Vụ Thi đua Khen thưởng - Truyền thống Ngoại giao, Cục Ngoại vụ, Vụ Luật pháp Quốc tế và Phòng Hành chính. - HTQLCL Cục Lãnh sự: được cấp Giấy chứng nhận ISO tháng 12/2012 với 18 quy trình về thủ tục hành chính. Nguyên Bảo. Ông Hà Tuấn Anh, Giám đốc QMS Asia Pacific cho biết, chương trình trọn gói này có chi phí từ vài chục triệu đến hàng trăm triệu đồng tùy theo quy mô và nhu cầu của DN. Mục đích của chương trình cũng nhằm giúp DN tăng năng lực cạnh tranh, tăng khả năng khắc phục khó khăn và có kế hoạch phát triển bền vững trong tương lai. Theo Tổ chức QMS, thời gian gần đây tại Việt Nam đã có khá nhiều DN được cấp giấy chứng nhận và triển khai tốt các tiêu chuẩn ISO như ISO 2001, ISO 14001, ISO 22000, ISO 27001… Theo ông Adam McDean, Tổng giám đốc QMS Certification Services Australia and International, đạt được các chứng nhận này cũng có nghĩa là DN đã thể hiện được tính cạnh tranh quốc tế, giúp cho việc kinh doanh có được sự công nhận ngay lập tức trên toàn thế giới. Năm 2009, Việt Nam là một trong 5 thị trường phát triển nhanh nhất thế giới về yêu cầu có chứng nhận ISO 22.000./. PL .
.